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Termos de Uso

Data de início de vigência: 13 de outubro, 2021

A missão da theYou é ajudar pessoas a se tornarem mais bonitas. Para atingir esse objetivo principal, a nossa empresa segue os seguintes princípios:

  • um grande número de pessoas talentosas ao redor do mundo, profissionais de diferentes especialidades e qualificações apresentam suas obras no nosso site para oferecer seus serviços;
  • a nossa plataforma é um produto que os usuários amam pela sua usabilidade;
  • oferecemos um site informativo com alta usabilidade e serviços a preços acessíveis.

Estes Termos de Uso regem o uso da Plataforma disponível em https://theYou.com/pt-br (a «Plataforma»), inclusive o subdomínio https://business.theYou.com/pt. Ao usar a Plataforma (exceto quando você lê estes Termos de Uso pela primeira vez), você concorda em obedecer a estes Termos de Uso. Estes Termos de Uso se aplicam mesmo que você ainda não tenha criado uma conta, mas esteja simplesmente navegando na Plataforma.

Se você for um indivíduo que concorda com os termos destes Termos de Uso em nome de uma empresa, como seu empregador, você declara que tem autoridade legal para vincular essa empresa, e «você» e «seu» devem referir-se aqui a tal empresa.

1. Ãmbito do nosso serviço

1.1. Descrição da Plataforma. A Plataforma é um ambiente online onde os prestadores de serviços como parte de suas atividades profissionais (B2B ou B2C) podem anunciar, promover, vender e / ou oferecer seus produtos e serviços para solicitar, comprar, reservar, e os usuários da Plataforma podem encontrar esses produtos ou serviços e compará-los.

1.2. Observe que a Plataforma serve apenas para fins informativos. Não (re) vendemos, alugamos ou comercializamos quaisquer bens, produtos ou serviços prestados por prestadores de Serviços.

1.3. Contrato entre usuário e prestador de serviço. Os prestadores de serviços não são nossos agentes, funcionários ou parceiros. Se um usuário deseja usar os serviços de qualquer um dos prestadores de serviços, esse usuário entrará em uma relação contratual direta com o prestador de serviços. Não fazemos parte da relação entre o usuário e o prestador de serviços e não assumimos qualquer responsabilidade ou garantia em relação a qualquer assunto de interação entre o usuário e o prestador de serviços.

1.4. Informação. As informações que estão apresentadas na Plataforma são baseadas nas informações que nos são fornecidas pelos prestadores de serviços. Os prestadores de serviços, que postam e promovem seus serviços na Plataforma, são os únicos responsáveis ​​pela atualização das informações sobre valores, tarifas, taxas, termos e condições e outros dados exibidos na nossa Plataforma. Cada prestador de serviços permanece responsável, em qualquer circunstância, pela exatidão, integridade e correção das informações apresentadas na nossa Plataforma. 

1.5. Qualidade. Não nos responsabilizamos (nem oferecemos garantias) pela qualidade dos serviços prestados pelos prestadores de serviços. A Plataforma não constitui nem deve ser vista como uma recomendação ou endosso de qualidade, nível de serviço, qualificação ou classificação (de estrelas). Se você tiver qualquer reclamação sobre um prestador de serviços, deverá apresentá-las diretamente ao prestador de serviços.

2. Uso da Plataforma

2.1. Direito de uso. Sujeito à sua conformidade com estes Termos de Uso, concedemos a você o direito de usar a Plataforma para os fins pretendidos de acordo com estes Termos de Uso.

2.2. Uso proibido. Ao usar a Plataforma, não é permitido:

a. Revender, efetuar deep-link (hiperligação profunda no website), usar, copiar, monitorar (ex.: utilizar Spider ou scrape), exibir, baixar ou reproduzir qualquer conteúdo ou informação, software, reservas, bilhetes, produtos ou serviços disponíveis na Plataforma para qualquer atividade ou propósito comercial ou de concorrência.

b. Usar informações às quais se aplicam os requisitos da lei de dados pessoais (em particular, GDPR) em violação desta lei, por exemplo: não é uma violação ligar para um número de telefone encontrado na Plataforma para fazer uma marcação, mas é proibido criar seu próprio banco de dados de números de telefone encontrados na Plataforma para enviar seus materiais promocionais;

c. Fazer engenharia reversa, desmontar, descompilar, decodificar, adaptar ou outras maneiras de extrair ou acessar o código-fonte da Plataforma, no todo ou em parte;

d. Usar o acesso à Plataforma ou qualquer outra informação a fim de criar ou replicar a Plataforma;

e. Copiar e (ou) distribuir a Plataforma, no todo ou em parte;

f. Tentar interferir no funcionamento da Plataforma, interromper o processo de fornecimento da Plataforma a outros usuários ou de outra forma tentar prejudicar a Plataforma e (ou) seus usuários (DoS, ataque DDoS, etc.);

g. Usar a Plataforma de qualquer outra forma que seja contrária à lei ou a estes Termos de Uso.

3. Propriedade

3.1. Propriedade da plataforma. Nós (e nossos licenciados, quando aplicável) detemos todos e quaisquer direitos à Plataforma (inclusive todas as modificações e acréscimos à Plataforma, quaisquer versões), suas partes e componentes, bem como outra propriedade intelectual,  exceto conforme expressamente permitido neste documento.

3.2. Propriedade da marca comercial. Todas as marcas comerciais, marcas de serviço e nomes comerciais são de propriedade, registrados e (ou) licenciados por nós (e por nossos licenciados, quando aplicável). Você não adquire uma licença ou quaisquer direitos de propriedade sobre quaisquer marcas comerciais, marcas de serviço ou nomes comerciais através do uso da Plataforma.  

3.3. Licença de conteúdo. A plataforma permite que você carregue determinados conteúdos (em particular, fotos de obras). Ao fornecer seu conteúdo, você nos concede uma licença não exclusiva, transferível, sublicenciável, mundial, livre de royalties para usar, copiar, explorar, modificar, exibir publicamente, executar publicamente, criar obras derivadas, incorporá-las em outras obras, modificar, reformatar e distribuir seu conteúdo em conexão com o fornecimento e operação da Plataforma e serviços relacionados e (ou) para nossos fins promocionais (por exemplo, apresentando no nosso site, nas redes sociais, em qualquer site ou plataforma na Internet a nosso critério). 

4. Isenção de garantias 

4.1. A Plataforma é fornecida «no estado em que se encontra» e nós (e nossos licenciados, quando aplicável) renunciamos expressamente a todas as garantias e condições de qualquer tipo. Nós (e nossos licenciadores, quando aplicável) não garantimos que a Plataforma atenderá às suas necessidades ou requisitos, que o acesso à Plataforma será ininterrupto, rápido, seguro e livre de erros.

4.2. Nenhum conselho ou informação, seja implícito ou explícito, obtido através deste site ou em outro lugar, deve criar qualquer garantia não expressamente estabelecida nestes Termos de Uso.

4.3. Você é o único responsável por quaisquer consequências do seu uso da Plataforma.

5. Processo de registro

5.1. Criação de conta. Para obter acesso total à funcionalidade fornecida pela Plataforma, você deve finalizar seu cadastro na Plataforma, usando seu endereço de e-mail. Você concorda que, ao criar a conta, fornecerá informações precisas e completas e será responsável por mantê-las atualizadas.

5.2. Senha. Seu email e sua senha servem para a identificação dentro da Plataforma e são necessários para acessar a conta. Seu email e sua senha são informações confidenciais. Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de seu email e sua senha, em particular, para impedir o acesso de terceiros. Por meio deste documento, você confirma que está ciente e concorda que, se qualquer pessoa for identificada na Plataforma usando seu email e senha, essa pessoa será reconhecida como você e qualquer atividade dessa pessoa será considerada sua. Não somos responsáveis ​​por quaisquer consequências ocorridas como resultado do acesso de terceiros à sua conta.

6. Regras de moderação de conteúdo

6.1. Moderação. Todas as informações e fotos postadas na Plataforma são moderadas manualmente para conformidade com as seguintes regras. Proibir a publicação de informações ou fotos é nosso direito, não uma obrigação, e não isenta você de qualquer responsabilidade por quaisquer outras consequências que possam surgir em relação a foto carregada ou às informações fornecidas. A moderação de fotos ou informações pode levar de 10 (dez) minutos a 3 (três) dias úteis.

6.2. Regras de fornecimento de informações.

6.2.1. Ao fornecer informações, você não deve:

a. Publicar informações falsas ou imprecisas (inclusive nome, informações sobre trabalhadores (profissionais), horário de funcionamento, localização, serviços prestados);

b. Preencher o campo do título em letras maiúsculas (exceto pela primeira letra);

c. Criar várias contas para um funcionário (trabalhador — especialista);

d. Colocar uma photo com duas ou mais pessoas como imagem de perfil.

6.2.2. Criar várias contas para um funcionário (trabalhador — especialista).

Em qualquer caso, o prestador de serviços é o único responsável por fornecer quaisquer informações na Plataforma e quaisquer consequências de tal fornecimento, em particular, por qualquer tipo de reclamação que possa surgir em relação a tal carregamento de fotos.

6.3. Regras de carregamento de fotos.

6.3.1. Ao carregar qualquer foto para a Plataforma, você deve se certificar de que tem o direito de carregar essa foto, em particular:

a. Você deve ter o direito de descartar a foto de maneira apropriada (por exemplo, ser o autor da foto ou possuir uma licença adequada);

6.3.2. Se a foto apresentar uma modelo (em particular, o rosto ou outras partes do corpo identificáveis), você deve ter seu consentimento para publicar essa foto na Plataforma de acordo com a lei aplicável.

6.3.3. Em qualquer caso, o prestador de serviços é o único responsável por carregar quaisquer fotos para a Plataforma e por quaisquer consequências de tal carregamento, em particular, por qualquer tipo de reclamação que possa surgir em relação a tal carregamento de fotos.

6.3.4. Ao carregar fotos, não é permitido:

a. Publicar a mesma obra repetidas vezes. Neste caso, publicação repetida pode se referir à foto tirada de um ângulo diferente, foto em relação à qual foram feitas: revisão, retoque, escurecimento, distorção e mudança de imagem, aplicação de ilusões de ótica usadas nas composições, intencionalmente e não intencionalmente, na preparação da versão final da foto.

b. Sem consentimento especial da administração do site, não é permitido publicar materiais promocionais, inclusive logotipos, nomes de sites e outros métodos de promover atividade de entidades comerciais e individuais;

c. Usar fotos com marcas d'água;

d. Usar fotos com conteúdo obsceno, pornográfico, bem como obras que atentem contra a honra e a dignidade de pessoa e que não correspondam à moralidade pública, ética e legislação vigente do país cuja legislação seja aplicável;

e. Publicar fotos em uma seção inadequada; 

f. Carregar fotos em molduras, assim como fazer outras alterações que distorçam a exibição da foto na Plataforma;

g. Carregar fotos de baixa qualidade; 

h. Carregar montagens de fotos.

6.3.5. Requisitos de fotos:

a. Fotos devem ter o tamanho de pelo menos 400x400 e estar no formato JPG ou PNG;

b. A qualidade da foto deve ter alto valor artístico. Alto valor artístico é determinado pela administração da Plataforma de forma independente baseado nas crenças internas da equipe e não está sujeito a esclarecimentos especiais;

c. A obra deve ser claramente visível e deve estar em primeiro plano do fundo das fotos;

d. A obra deve ser visível em sua plenitude;

e. A foto deve verificar o profissional (deve ser uma foto real do profissional) e o salão (deve ser uma foto real do salão). As fotos reais do salão são aquelas que representam a fachada, o interior, o espaço de trabalho, etc.

f. O fundo da foto deve obedecer aos padrões estéticos;

g. A obra deve ser realizada em uma pessoa real sem uso de manequim ou outros objetos semelhantes;

h. Os traços da pessoa devem ser verdadeiras.

i.  foto deve ter apenas um modelo na foto, a não ser as seções que permitem essa opção;

j. As obras que são mostradas em dinâmica (fotos antes e depois) devem ser carregadas para a Plataforma por meio das funções apropriadas. Ao carregar uma foto, é preciso selecionar a opção «Fotos Antes e Depois». É proibido carregar fotos montadas.

7. Subscriptions

7.1. General. Some functions or parts of the Platform are available only on a paid subscription basis («Subscription»). You will be billed in advance on a recurring and periodic basis (such as monthly or annually), depending on the type of the Subscription plan you select when purchasing the Subscription. At the end of each period, your Subscription will automatically renew under the exact same conditions unless you or we cancel it.

7.2. Subscription cancellations. You may cancel your Subscription renewal through your account settings page. You will not receive a refund for the fees you already paid for your current Subscription period and you will be able to use the paid functions of the Platform until the end of your current Subscription period.

7.3. Billing. You shall provide us with accurate and complete billing information including your name, e-mail and a valid payment method information. Should automatic billing fail to occur for any reason, we will issue an electronic invoice indicating that you must proceed manually, within a certain deadline date, with the full payment corresponding to the billing period as indicated on the invoice.

7.4. Fee Changes. We in our sole discretion and at any time, may modify the Subscription fees. Any Subscription fee change will become effective at the end of the then-current Subscription period. We will provide you with reasonable prior notice of any change in Subscription fees to give you an opportunity to terminate your Subscription before such change becomes effective. Your continued use of the Platform after the Subscription fee change comes into effect constitutes your agreement to pay the modified Subscription fee amount.

7.5. Refunds. Except when required by law, paid Subscription fees are non-refundable. Certain refund requests for Subscriptions may be considered by us on a case-by-case basis and granted at our sole discretion.

8. Anúncios de terceiros

8.1. A Plataforma pode ser sustentada por receitas de publicidade e podemos colocar publicidade, promoções ou conteúdo patrocinado (os «Anúncios de Terceiros»).

8.2. Você reconhece que nem sempre podemos identificar o conteúdo de anúncios de terceiros. A forma, o modo e a extensão de tal conteúdo de anúncios de terceiros está sujeito a alterações sem aviso prévio. Não somos responsáveis por qualquer erro no conteúdo ou omissões em qualquer anúncio de terceiros, nem responsáveis por qualquer perda ou dano incorrido como resultado de sua participação, uso ou confiança nos anúncios de terceiros, incluindo quaisquer bens, produtos ou serviços oferecidos por tais anúncios de terceiros.

9. Danos causados a nós

Você concorda em isentar de responsabilidade e indenizar a nós e aos nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, parceiros, licenciadores, intermediários, sucessores e cessionários autorizados de qualquer reclamação de terceiros decorrente ou de qualquer forma relacionada à sua violação destes Termos de Uso ou uso da Plataforma em violação das leis, regras ou regulamentos aplicáveis, incluindo qualquer responsabilidade ou despesa decorrente de todas as reivindicações, perdas, danos (diretos e indiretos), processos, julgamentos, custos de litígio e honorários advocatícios de qualquer tipo e natureza.

10. Limitação de responsabilidade

10.1. Limitações. Você expressamente entende e concorda que não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou exemplares incorridos por você, incluindo, mas não se limitando a, qualquer perda de lucro (incorrida diretamente ou indiretamente), qualquer perda de reputação comercial, qualquer perda de dados, custo de aquisição de serviços substitutos ou outra perda. As limitações listadas acima sobre nossa responsabilidade se aplicarão independentemente de termos sido notificados ou deveríamos saber sobre a possibilidade de tais danos.

10.2. Limitação de responsabilidade. Se a cláusula de limitação de responsabilidade nos termos da lei aplicável for considerada inválida, em qualquer caso, a nossa responsabilidade cumulativa por todas as reclamações decorrentes ou relacionadas à Plataforma será de no máximo 100,00 (cem) euros.

10.3. Força maior. Em nenhum caso seremos responsáveis ​​por qualquer falha ou atraso quando e na medida em que tal falha ou atraso for causado por quaisquer circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo desastres naturais, inundação, incêndio, terremoto ou explosão, guerra, terrorismo, invasão, revolta ou outra agitação civil, embargos ou bloqueios, uma emergência nacional ou regional, problemas de conexão com a Internet, greves, paralisações ou desacelerações trabalhistas ou outros distúrbios industriais, a aprovação de uma lei ou qualquer ação tomada por uma autoridade governamental ou pública, incluindo imposição de embargo, restrição às exportações ou importações, cotas ou outra restrição ou proibição ou qualquer paralisação governamental (completa ou parcial), ou escassez nacional ou regional de energia ou telecomunicações adequadas (incluindo a deterioração da conexão à Internet) ou transporte.

11. Prazo de validade de licença

11.1. Prazo. Seu direito de usar a Plataforma entra em vigor a partir do momento em que concorda com estes Termos de Uso e permanecerá em pleno vigor e efeito até ser rescindido conforme descrito abaixo.

11.2. Rescisão. Podemos rescindir ou suspender imediatamente o seu direito de usar a Plataforma nos seguintes casos:

a. Temos motivos razoáveis para acreditar que você está violando estes Termos de Uso ou nossa Política de Privacidade (sem aviso prévio);

b. Por qualquer outro motivo (com ou sem aviso prévio).

11.3. Consequências da rescisão. A rescisão do seu direito de usar a Plataforma por qualquer motivo não nos obriga a reembolsar quaisquer taxas a você. Suas obrigações de reembolsar quaisquer pagamentos devidos para nós, se houver, permanecerão em vigor após a rescisão até que sejam totalmente executadas.

12. Atualização dos Termos de Uso

Estes Termos de Uso poderão ser alterados de tempos em tempos. Se fizermos alterações, notificaremos você sobre tais alterações no pop-up quando você iniciar a Plataforma pela primeira vez após tais alterações para que você possa decidir se as aceita. O uso continuado da Plataforma na data efetiva de alterações a estes Termos de Uso constitui seu acordo de estar sujeito a tais alterações e aos Termos de Uso revisados.

13. Lei aplicável e resolução de disputas

13.1. Lei aplicável. Quaisquer questões que não estejam estipuladas nestes Termos de Uso serão governadas pelas leis da República de Chipre.

13.2. Resolução de disputas. As partes farão o possível para resolver todas as disputas, controvérsias e reivindicações que possam surgir em relação a execução, rescisão ou invalidação destes Termos de Uso por meio de negociações. A parte que tiver quaisquer reivindicações e (ou) controvérsias deverá enviar uma mensagem à outra parte indicando as reivindicações e (ou) controvérsias que surgiram. Se, no entanto, uma controvérsia ou reivindicação não foi resolvida por meio de negociações, tal disputa deve ser resolvida pelo tribunal competente no local onde nossa empresa está registrada.

14. Diversos

14.1. Divisibilidade. Se  qualquer disposição destes Termos de Uso for, por qualquer motivo, considerada inválida ou inexequível, as outras disposições destes Termos de Uso não serão prejudicadas e a disposição inválida ou inexequível será considerada modificada para que seja válida e exequível na máxima extensão permitida por lei.

14.2. Acordo completo. Estes Termos de Uso são o acordo final, completo e exclusivo entre você e nós com relação aos assuntos aqui tratados e substituem e unem todas as discussões e acordos anteriores entre as partes com relação a tais assuntos (inclusive quaisquer Termos de Uso anteriores).

Estes Termos de Uso são o acordo final, completo e exclusivo entre você e nós com relação ao assunto deste Acordo e substituem e combinam todas as discussões e acordos anteriores entre as partes em relação a tais itens (incluindo quaisquer Termos de Uso anteriores) .

14.3. Sem renúncia de direitos. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

14.4. Títulos e interpretação. Os títulos de cláusulas destes Termos de Uso são inseridos somente por uma questão de conveniência e não possuem efeito legal ou contratual. A palavra «incluindo» significa «incluindo sem limitação».

14.5. Contratante independente. Seu relacionamento conosco é o de um contratante independente e nenhuma das partes é um agente ou parceiro da outra.  

14.6. Atribuição. Não é possível atribuir seus direitos ou delegar suas obrigações no âmbito destes Termos de Uso sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer tentativa de atribuição em violação ao descrito acima será nula e sem efeito. Podemos atribuir estes Termos de Uso sem seu consentimento. Os termos destes Termos de Uso serão vinculativos para os cessionários.

15. Contatos

Nome: SANTICUM INTERNATIONAL, LTD

Endereço: 174A, Floor 2, Flat 22, 3022, Limassol, Chipre. 

Email: support@theYou.com

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