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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre, 2021

Lorsque vous utilisez la plate-forme disponible à l'adresse https://theYou.com/fr (ci-après dénommé « Plate-forme »), y compris le sous-domaine https://business.theYou.com/fr nous pouvons collecter et gérer les informations vous concernant qui peuvent vous identifier directement ou indirectement (ci-après dénommé « Données personnelles »).

Cette Politique de confidentialité s'applique :

  • lorsque vous utilisez la Plate-forme en tant que site web (sans être enregistré), 
  • lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur ou prestataire de services et que vous utilisez la Plate-forme à partir de votre compte personnel,
  • lorsque vous nous soumettez une demande ou un retour d'information par le biais des formulaires correspondants sur la Plate-forme ou par d'autres moyens de communication.

Les coordonnées du responsable du traitement des données : 

Le nom : SANTICUM INTERNATIONAL, LTD. 

Adresse du siège : 174A, Floor 2, Flat 22, 3022, Limassol, Chypre 

Adresse électronique : support@theYou.com

Nous vous prions de lire attentivement la présente Politique de confidentialité avant d'utiliser la Plate-forme afin de mieux comprendre notre approche du traitement de vos Données personnelles.

Si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité, nous vous prions de ne pas utiliser la Plate-forme.

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité de temps à autre afin de rester en conformité avec la loi applicable, y compris le règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD), et de garantir un niveau élevé de protection de vos Données personnelles. Nous vous tenons informés de ces mises à jour. En cas de modification importante de notre politique de confidentialité et de besoin de votre consentement explicite pour le traitement continu de vos Données personnelles, nous vous demandons votre consentement ou vous demandons de confirmer votre consentement (s'il a été obtenu auparavant).

Les Données personnelles collectées par la Plate-forme

Nous respectons votre droit de confidentialité et nous essayons de limiter la quantité de Données personnelles que nous collectons à votre sujet à celle qui est strictement nécessaire pour atteindre nos objectifs de traitement. Les catégories de Données personnelles que nous traitons sont présentées dans la partie suivante.

Le traitement des Données personnelles

Nous utilisons vos Données personnelles aux fins et sur la base des principes juridiques énoncés ci-dessous :

 
Objectif du traitement Données personnelles Base juridique du traitement
Traitement des Données personnelles des utilisateurs non enregistrés
L’analyse des besoins de notre clientèle et l’évaluation de l'efficacité de notre publicité

Les données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et la langue, les données générales de localisation et les données d'utilisation, c'est-à-dire les informations sur l’utilisation de la Plate-forme par le client

*Les données sont traitées par des cookies. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, consultez la section « Cookies et technologies similaires »
Le consentement du client
Traitement des Données personnelles des utilisateurs enregistrés
La création d'un compte utilisateur Adresse e-mail Termes et conditions d'utilisation du site
*Sans fournir ces informations, vous pouvez utiliser la Plate-forme, mais sans les avantages dont disposent les utilisateurs enregistrés
L’envoi de nouvelles et de suggestions Adresse e-mail
Le consentement du client
*Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans le profil personnel ou dans la correspondance que vous recevez
Le remplissage du profil personnel
  • Nom
  • Prénom
  • Tout autre renseignement que vous nous fournissez
*Notez que la fourniture des données est facultative et que vous pouvez, mais n'êtes pas obligé, de les fournir pour compléter le profil personnel
Le consentement du client lorsqu'il remplit les informations requises
La prise de rendez-vous
  • Nom
  • Numéro de téléphone ou profil de réseaux sociaux
  • Tout autre renseignement que vous nous fournissez
Les intérêts légitimes fondés sur l'équilibre des intérêts, lorsque notre intérêt commun est la finalité de l'admission du client
Traitement des Données personnelles des prestataires enregistrés
La création d'un compte de prestataire de services
  • Adresse e-mail
  • Nom
  • Prénom
  • Ville
  • Mode de travail (à domicile, dans un local loué, dans un espace loué dans un salon ou autres, en indiquant l'adresse du lieu de travail)
Termes et conditions d'utilisation du site
*Sans fournir ces informations, vous pouvez utiliser la Plate-forme, mais uniquement en tant qu'utilisateur (Vous ne disposez pas du droit de promouvoir vos services par le biais de la Plate-forme)
L’envoi de nouvelles et de suggestions

Adresse e-mail

Le consentement du client
*Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans le profil personnel ou dans la correspondance que vous recevez
Le remplissage du profil personnel
  • Profession
  • Heures de travail
  • Coordonnées du contact (le numéro de téléphone et le profil de réseaux sociaux)
  • Services
  • Prototypes des travaux
  • Tarif
  • Tout autre renseignement que vous nous fournissez
*Notez que la fourniture des données est facultative, mais que plus votre profil est renseigné, plus les utilisateurs potentiels sont susceptibles de s'intéresser à votre profil
Les intérêts légitimes fondés sur l'équilibre des intérêts, lorsque notre intérêt commun est de rendre votre profil aussi informatif que possible pour les utilisateurs
Traitement des Données personnelles des utilisateurs qui communiquent avec nous
La communication avec le client de la manière dont il nous a contactés (notamment par le biais de l'un de nos réseaux sociaux)
  • Adresse e-mail, ou
  • Numéro de téléphone, ou
  • Toute autre information que vous avez rendue publique dans les messageries que vous avez utilisées pour nous contacter lors de la prise de contact (nom, photo, etc.)
*En fonction du mode de communication que vous choisissez
  • Les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez
Notre intérêt légitime à recevoir et à répondre à vos demandes, et votre intérêt à recevoir notre réponse

Les renseignements relatifs aux paiements des clients sont traités par des fournisseurs de services de paiement tiers.

Nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne recourons pas au profilage automatisé.

La divulgation des Données personnelles du client à des tiers

Nous ne partageons vos Données personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • aux fins d'analyse et de promotion, nous pourrions partager une quantité strictement limitée de données nécessaires à ces fins à des fournisseurs de services tiers, comme décrit dans la partie « Cookies et technologies similaires » ;
  • nous pourrions avoir des partenaires qui nous aident à gérer la Plate-forme (par exemple, une assistance technique, etc.). En général, nos partenaires ne disposent pas, par défaut, du droit d'accès à vos Données personnelles, mais ils peuvent en avoir besoin à certaines fins (par exemple, pour traiter votre interaction avec la Plate-forme). Dans ces circonstances exceptionnelles, nos partenaires pourraient accéder à vos Données personnelles, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire et uniquement à des fins prédéterminées ;
  • en réponse aux demandes raisonnables des autorités publiques (comme un tribunal ou une agence publique) ou dans d'autres cas où nous sommes légalement obligés de fournir vos Données personnelles.

Les cookies et les technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés à votre ordinateur ou appareil mobile qui permettent à la Plate-forme et à ses fonctionnalités de fonctionner correctement. 

Certains de nos cookies sont nécessaires aux fins de certaines utilisations de la Plate-forme. Les cookies nous permettent de rendre la Plate-forme utilisable en fournissant les fonctions essentielles telles que la navigation dans les pages et l'accès aux zones sécurisées de la Plate-forme. La plate-forme ne peut pas fonctionner correctement sans les cookies. 

Nous utilisons également des cookies à des fins d'analyse et de publicité. Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent la Plate-forme et sur l'efficacité de notre publicité.

Nous utilisons des cookies provenant des tiers suivants :

La durée de conservation des Données personnelles

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la partie « Le traitement des données personnelles » ou pour une période plus longue afin de nous conformer à nos obligations légales, de résoudre les litiges, d'engager et de mener une action en justice.

La durée de la conservation des données traitées dans le cadre de Google Analytics ne dépasse pas 14 mois. Après cette période, les données sont automatiquement supprimées.

La notification pour les modèles figurant sur les photographies

La Plate-forme permet aux prestataires de services de télécharger des photos de leur travail qui pourraient inclure une photo du visage du modèle ou d'autres parties du corps identifiables. Nous vous rappelons que si le prestataire de services aurait dû, en vertu de la loi applicable, obtenir votre consentement avant de publier une photo de ce type, mais qu'il ne l'a pas fait, vous devriez contacter le prestataire de services et demander que ces photos soient retirées. Le prestataire de services se charge d'obtenir toutes les approbations nécessaires avant de publier la photographie. En cas de refus du prestataire de services de retirer votre photo illicite, vous disposez du droit de nous contacter et nous faisons tout notre possible pour retirer votre photo de la Plate-forme.

Les droits des utilisateurs de la Plate-forme

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos Données personnelles :

  1. Le droit d'accès à vos Données personnelles implique que vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et d'autres informations supplémentaires.
  2. Le droit de faire rectifier des Données personnelles incomplètes ou inexactes.
  3. Le droit de faire supprimer vos Données personnelles implique que vous pouvez nous demander de supprimer ou de retirer vos Données personnelles dans certaines circonstances. Nous vous rappelons que nous pourrions continuer à conserver vos données personnelles en cas de nécessité pour nous conformer à nos obligations légales ou pour résoudre des litiges. Si nous n'avons aucune raison de continuer à traiter vos Données personnelles, nous les supprimons ou les retirons, et nous vous notifions cette suppression ou ce retrait.
  4. Le droit à la limitation du traitement de vos Données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude des Données personnelles, (b) le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des Données personnelles, (c) nous n'avons plus besoin des Données personnelles à des fins du traitement mais vous en avez besoin pour établir, faire respecter ou défendre des revendications légales, et (d) vous vous êtes opposé au traitement en attendant de vérifier si des motifs légaux y prévalent. 
  5. Le droit à la portabilité des données, qui vous permet de recevoir et de réutiliser vos Données personnelles à vos fins personnelles sur différents services.
  6. Le droit de s'opposer au traitement de vos Données personnelles si nous nous appuyons sur un intérêt légitime et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous fait vous opposer au traitement pour cette raison. Nous ne traiterons plus les Données personnelles à moins que nous ne démontrerons des motifs légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou encore pour créer, faire respecter ou défendre des revendications légales.
  7. Le droit au retrait du consentement à tout moment lorsque nous nous basons sur le consentement pour traiter vos Données personnelles. À moins que nous ayons d'autres motifs pour traiter vos Données personnelles, après que vous nous ayez demandé de retirer votre consentement, nous cesserons de traiter vos données personnelles que nous traitons avec votre consentement.
  8. Le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous estimez que notre traitement de vos Données personnelles viole la législation en vigueur.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à l'adresse e-mail indiquée dans vos coordonnées. Nous examinerons votre demande dans les meilleurs délais, mais pas plus d'un mois. Nous vous informons que cette période serait prolongée de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informons de cette prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande et nous vous expliquons les raisons de ce retard.

Les restrictions d'âge

Nous ne collectons pas sciemment ou ne sollicitons pas de Données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans, et nous ne permettons pas sciemment à de telles personnes d'utiliser la Plate-forme. Si vous êtes âgé de moins de 16 ans, nous vous prions de ne pas nous fournir d'informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations personnelles dès que possible. Si vous estimez que nous pourrions détenir des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans ou des informations personnelles le concernant, nous vous prions de nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans les coordonnées.

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